A Hyundai Caoa conquistou o lugar mais alto do pódio no mais recente ranking de Satisfação dos Clientes nas Concessionárias com a experiência de serviços de Pós-Venda, de acordo com o estudo Customer Service Index (CSI) StudySM Brasil 2017, divulgado pela consultoria J.D. Power. O estudo analisa os quesitos:Consultor Técnico, Iniciação do Serviço, Qualidade do Serviço, Instalações da Concessionária e Retirada do Veículo.
A pesquisa foi realizada entre março e maio deste ano e mostrou a Hyundai Caoa subindo da segunda colocação em 2016 para a primeira, registrando uma melhora de 27 pontos, totalizando a marca de 830 pontos na qualificação geral. Com esse resultado, desbancou a Toyota que ocupou a primeira colocação no Ranking no ano passado. Pela primeira vez no estudo realizado no Brasil, uma montadora atinge as melhores qualificações em todos os quesitos avaliados.
